Servicevilkår

    Nexo Media (CVR-nr. 46295641) · Gælder fra 2. september 2026

    1. Hvem er vi, og hvad gælder disse vilkår

    Legatmatch drives af Nexo Media, CVR-nr. 46295641, Præstevænge 18, ST TV, 9400 Nørresundby. Disse vilkår gælder for al brug af legatmatch.dk og for køb af vores produkter. Ved at tage quizzen eller gennemføre et køb accepterer du vilkårene.

    Spørgsmål til vilkårene besvares på kontakt@legatmatch.dk.

    2. Hvad vi tilbyder

    Legatmatch er et matchingværktøj: du besvarer en quiz om din uddannelse, destination og personlige forhold, og vores algoritme sammenligner din profil mod vores database med danske fonde og legater. Resultatet er en personlig PDF-liste, der leveres til din e-mailadresse umiddelbart efter betaling.

    Listen indeholder fonde, du sandsynligvis opfylder kriterierne for, med ansøgningsfrister, støttebeløb og links til fondenes egne sider. Vi skriver ikke ansøgninger og formidler ikke kontakt til fondene. Den endelige vurdering og beslutning om tildeling foretages altid af den pågældende fond.

    Vi bestræber os på at holde databasen ajour, men fondenes vilkår og frister ændrer sig løbende. Dobbelttjek altid frister og krav direkte hos fonden, inden du indsender en ansøgning.

    3. Priser og betaling

    Priserne fremgår af shopside og betalingsflow på tidspunktet for dit køb. Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Betaling sker via Stripe og kan foretages med de betalingskort, der er oplistet i betalingsflowet.

    Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail. Kvitteringen er dit købsbevis og bør gemmes, da du skal bruge den, hvis du ønsker at benytte pengene-tilbage-garantien.

    4. Fortrydelsesret

    Som forbruger har du efter forbrugeraftalelovens § 18 som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af digitalt indhold. Fortrydelsesretten bortfalder dog, når leveringen af det digitale indhold er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og din anerkendelse af, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

    I betalingsflowet bekræfter du aktivt, at du ønsker levering med det samme, og at du er bekendt med, at fortrydelsesretten dermed bortfalder, når PDF-listen er sendt til din e-mail. Har du ikke modtaget PDF-listen inden for 30 minutter, bedes du kontakte os, og vi undersøger sagen straks.

    5. Pengene-tilbage-garanti

    Vi giver fuld refusion, hvis du har brugt din personlige legatliste og ikke modtager ét eneste legat på baggrund af den. Garantien gælder for alle produkter, der indeholder en personlig matching. Den er vores måde at stå inde for matchingkvaliteten.

    Betingelser

    1. Ventetid: Garantien kan tidligst gøres gældende 12 måneder efter købsdatoen. Legatsæsoner følger kalenderåret, og mange fonde har én ansøgningsfrist om året. 12 måneder giver dig adgang til en fuld ansøgningscyklus for de fleste fonde på listen.
    2. Du har ansøgt de legater, du opfylder kravene for. Dokumentationen kan være bekræftelsesmails fra fonde, kvitteringer fra ansøgningsportaler eller screenshots af indsendte ansøgninger. Legater, du ikke opfyldte grundkravene for eller ikke nåede fristen på, tæller ikke med i opgørelsen.
    3. Du kan dokumentere afslag eller manglende svar. Afslagsbreve, emails eller dokumentation for, at fonden ikke har svaret inden for sin oplyste behandlingstid, er tilstrækkelig.
    4. Korrekte oplysninger i quizzen. Garantien forudsætter, at de oplysninger du angav, var sandfærdige. En profil, der er oprettet med ukorrekte data for at maksimere antal matches, ugyldiggør garantien.

    Sådan gør du krav gældende

    Send en e-mail til kontakt@legatmatch.dk med emnelinjen "Pengene-tilbage-garanti", og vedhæft dit ordrenummer, dokumentation for indsendte ansøgninger og dokumentation for afslag. Vi behandler din anmodning inden for 14 arbejdsdage. Godkendes kravet, refunderer vi det fulde beløb til den betalingsmetode, du brugte ved købet.

    Garantien dækker ikke

    • Legater, hvor du har modtaget ét eller flere tilsagn, uanset beløb
    • Ansøgninger indsendt efter fondenes frister
    • Ansøgninger afvist på grund af formelle mangler (manglende bilag m.v.)
    • Krav fremsat inden 12 måneder efter køb
    • Køb foretaget med ukorrekte quiz-oplysninger

    6. Immaterielle rettigheder

    Legatmatch og indholdet på legatmatch.dk, herunder databasen, matchingalgoritmen, blogartikler og øvrigt tekst- og designmateriale, tilhører Nexo Media. Du må bruge indholdet til personlige, ikke-kommercielle formål. Det er ikke tilladt at kopiere, videresælge, publicere eller på anden måde distribuere vores legatdata eller PDF-lister uden skriftlig tilladelse.

    7. Ansvarsbegrænsning

    Legatmatch er et informations- og matchingværktøj. Vi garanterer ikke, at du modtager legater, og vi er ikke ansvarlige for fondenes beslutninger. Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for det konkrete produkt.

    Legatdata stammer fra offentligt tilgængelige kilder og opdateres løbende, men vi kan ikke garantere, at alle frister og beløb er korrekte på enhver dato. Ansøg altid med udgangspunkt i fondenes egne hjemmesider og fundatser.

    8. Personoplysninger

    Vi behandler de oplysninger, du afgiver i quizzen og ved køb, for at kunne levere din legatliste og drive tjenesten. Den fulde beskrivelse af, hvilke oplysninger vi indsamler, retsgrundlag, opbevaringsperioder og dine rettigheder finder du i vores privatlivspolitik.

    9. Ændringer af vilkår

    Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles via e-mail til brugere med aktive ordrer mindst 14 dage, inden de træder i kraft, og datoen øverst på siden opdateres. Fortsætter du med at bruge tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen, accepterer du de nye vilkår.

    10. Lovvalg, værneting og tvistløsning

    Disse vilkår er underlagt dansk ret. Opstår der en tvist, som ikke kan løses i mindelighed, afgøres den ved de danske domstole. Som forbruger kan du desuden klage til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet under Nævnenes Hus. Bor du i et andet EU-land, kan du klage via det europæiske forbrugercenter i dit land (ECC-Net). EU-Kommissionens tidligere online tvistløsningsplatform (ODR) er nedlagt.

    Nexo Media · CVR-nr. 46295641 · Præstevænge 18, ST TV, 9400 Nørresundby · kontakt@legatmatch.dk